Aide
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir pour commander en toute confiance.
Comment transmettre mon visuel de personnalisation ?+
Après votre commande sur Etsy, vous transmettez votre logo, photo ou texte via la messagerie Etsy. Nous vous envoyons un BAT (bon à tirer) avant production.
Quel est le délai de réalisation ?+
La plupart de nos créations sont réalisées sous 3 à 5 jours ouvrés après validation du BAT, puis expédiées.
Puis-je commander plusieurs exemplaires ?+
Oui. Pour les commandes en quantité ou les projets professionnels, demandez un devis personnalisé pour bénéficier de tarifs adaptés.
Comment se déroule la commande ?+
Vous choisissez votre produit sur notre boutique, vous le personnalisez, puis la commande est finalisée en toute sécurité sur notre boutique officielle Etsy.
Les produits sont-ils vraiment personnalisés ?+
Chaque produit est créé à la commande selon vos instructions. Rien n'est fabriqué avant validation de votre BAT.
Quels types de personnalisation proposez-vous ?+
Impression DTF, broderie, flocage et marquage textile, sur t-shirts, sweats, mugs, casquettes et nombreux autres supports.