Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est DBG Personnalisation, domiciliée à Cornas, Ardèche, France. Pour toute question relative à vos données : contact@designbygreg.fr.

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact / devis : nom, prénom, société, téléphone, email, contenu du message et fichiers joints.
• Demandes et commandes : coordonnées, informations du projet, devis, BAT, factures et éléments nécessaires au suivi de la relation commerciale.
• Données de navigation : données techniques (type de navigateur, pages visitées) à des fins de mesure d'audience et d'amélioration du site.

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de contact ;
• Préparer les bons à tirer (BAT) et finaliser vos projets ;
• Assurer le suivi de commande et la relation client ;
• Améliorer nos services et notre site.

Le traitement repose sur votre consentement (formulaire de contact), sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis), et sur notre intérêt légitime à améliorer nos services.

Les données issues des demandes de devis et contacts sont conservées 3 ans à compter du dernier échange. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

Vos données sont destinées à DBG Personnalisation et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques, de paiement, de production ou de livraison. Elles ne font l'objet d'aucune revente ni cession à des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits par email à contact@designbygreg.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Google Analytics et les contenus externes, notamment les avis clients, ne sont chargés qu’après votre accord. Le bandeau de consentement permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser ces choix. Vous pouvez les modifier à tout moment grâce au bouton « Gérer mes cookies » affiché sur le site.

DBG Personnalisation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès, l'altération ou la divulgation non autorisés.